אתר אפרופו תינוק משווק מגוון רחב של מוצרים איכותיים לתינוק ולילד שנבחרו בקפידה.
זמן אספקת המוצרים נע בין 7-15 ימי עסקים.
בכל קנייה יקבל הרוכש/ת מספר מעקב איתו ניתן לבדוק את מיקומו של המשלוח בכל רגע נתון.
וכן יקבל SMS שיעדכן אותו כשהמוצר מחכה לו ביחידת הדואר הקרובה לביתך כדואר רשום.
שירות הלקוחות של האתר יהיה זמין לקונה בכל עת בכתובת המייל : Apropobaby@gmail.com
במידה והמוצר הגיע פגום או שבור ניתן יהיה להחזירו לכתובת המשלוח של המפעל ולקבל החזר כספי מלא תוך 7 ימי עסקים מרגע הגעתו חזרה למפעל.
במקרים יוצאי דופן עם הוכחת נזק/ תמונה יהיה ניתן לגשר עם בעל המפעל על ביטול החזרת המוצר לידיו.
במידה ולקוח פנה אחרי 90 יום לאחר סיום המשלוח הוא לא זכאי לביטול עסקה
מרגע קבלת החבילה ללקוח ניתן יהיה לבטל או להחליף מוצר בתוך 14 ימי עסקיים במידה ולא נעשה בו שימוש כלל .
ניתן למלא פרטים ולשלוח טופס פניה לשירות לקוחות.
שעות הפעילות:
בימים א-ה 10:00-19:00
בימי ו' וערבי חג 09:00-13:00
כתובת המייל שלנו:
apropobaby@gmail.com
אנחנו עושים את מירב מאמצינו כדי
שתוכל לקבל את השירות הכי טוב
והכי מהר שאפשר!
אל תהססו לפנות אלינו בכל נושא.